做市商又叫坐市商，是指在证券市场上由具备一定实力和信誉的独立证券经营法人作为特许交易商，不断向公众投资者报出某些特定证券的买卖价格，并在该价位上接受公众投资者的买卖要求，以其自有资金和证券与投资者进行证券交易。买卖双方不需等待交易对手的出现，只要有做市商出面承担，交易对手方即可达成交易。
新三板市场刚开始发展的时候，大家交易价格分歧比较大，没有一个成熟的定价认识，所以市场交易会比较冷清。在这种情况下，当有投资者想买入股票，却没有人愿意出售时，做市商就将自己持有的该股票卖给这个想买的人手里，当有投资者想要卖出股票，却找不到有人愿意买入时，做市商又用自己的资金买入这些股票，这样一来，市场活跃度就达到了，由此可见坐市商，具有活跃市场、稳定市场的功能，依靠公开有序、竞争性的报价驱动机制，实行双向叫价，保证证券交易的规范和效率。
美国的全美证券协会自动报价系统简称纳斯达克实行的就是这种制度，纳斯达克拥有的坐席商达到了5000个，平均13个做市商交易一家股票，纳斯达克30年的发展和这种做市商制度密不可分，坐市商制度可以起到坐市、造市、监市三大作用。
坐市指的是当股市过度投机时，做市商通过在市场上与其他投资者的相反操作，努力维持股价，降低市场泡沫。
造市指的是当股市过于沉寂时，坐市商通过在市场上人为地买进卖出股票以活跃人气，带动其他投资者实现价值发现。
监市指的是做市商可以行使权利，获得交易对象的信息，以监控市场的异动，可以促进政府和市场的协调性，以抵销行政行为的刚烈影响。股市里只要有投资者就会有大小之分，持股量大的就是事实上的庄家做市商实际上就是一种公开的庄家，几乎是阳光下的交易。
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