券商APP竟遭应用商下架,这对于特别注重合规与风控的券商来说,是件匪夷所思的事情。
就在这几天,一家各项业务指标均排名前十的大券商,主推的证券交易APP竟突然被华为应用市场下架了!对于下架原因,华为方面给出的原因是刷下载量而被罚。
因何下架?上述券商相关人士给出的说法是,公司后台没有统计到任何异常增加数据,华为已确认前台下载量暴增与该公司无关,且APP会重新上架。截至记者发稿,华为应用市场暂未将该券商的此款APP上架。有业内人士向记者分析,这种“刷量”行为很可能来自第三方公司。
券商有多在意自己的下载量排名?作为安卓应用市场中的主流渠道,华为应用市场的下载量是公开的,不比不知道,原来即便同等体量的券商,APP在这一个市场的下载量也有着非常大的差距。
一家大券商APP遭华为应用市场下架
最近几日,一款大券商主打的APP在华为应用市场竟然搜不到了,而在前不久的7月初,券商中国记者还曾在华为应用市场搜到过这款APP,彼时下载量已超百万。这款被华为下架的APP,正是这家大券商精心打造的标杆式炒股APP。
搜不到也就意味着被下架了,但到底是主动下架还是被动下架,差别还是有的。从券商中国记者了解的信息看,一般来说,券商不会在一个应用市场主动下架自家APP,尤其是在安卓应用市场中,占据主流下载渠道的华为应用市场。
上述大券商的客服人员对券商中国记者表示,对于自家APP被华为应用市场下架一事并不清楚,并向记者推荐多个安卓手机下载链接。
华为开发者联盟是为华为应用市场针对开发者提供服务的平台,该联盟客服向券商中国记者证实,上述大券商的APP被下架,确实是因刷量被处罚。“如果需要重新上架,需要由开发者提供有公章的申诉函,华为一方确认没问题才会重新上架。”该客服人员向记者表示。
华为开发者联盟客服向记者明确的是,一般情况下,一款应用被下架,华为一方会向开发者出具邮件,并会写明应用被下架原因,“下架会有很多原因,比如应用存在异常问题或者被投诉等,如果是应用本身出了问题,须由开发者整改后并重新申请,才会上架,否则不会自动恢复上架;但是若是因为某些问题被联盟处罚,一般处罚期到了就会自动恢复,最短的处罚期限是15天。”
“与己无关,APP会重新上架”
被处罚下架,对于APP而言应该是比较严重的后果。
据券商中国记者了解,在各大应用市场中,规则最严厉的是苹果应用商店,下架应用的消息经常传出。作为安卓应用市场中的一个分支,华为应用商店下架某款产品的概率并不高,除非该款APP确实出现了明显的违规行为。
“华为的机制是程序筛查作弊,被发现第一次会邮件警告,第二次才下架,而上述券商的APP直接被下架,应该是刷的量太大了。”一位业内人士向记者表示。
业内人士推测,上述券商APP在华为应用市场被下架的原因,极可能是使用了违规手段干扰排名,具体表现是下载量突然暴增。“这家券商行事风格一贯严谨,造成被下架这样的严重后果,可能是被负责推广的公司拉下水的。”有行业人士分析说。
上述大券商相关人士对券商中国记者的回应是,“我们和华为已经确认了,后台没有统计到任何异常数量增加,前台量暴增的事情,华为已经确认了和我司无关,APP会重新上架。”
华为市场券商APP下载排名
作为安卓应用市场阵营中占据主流的应用市场,华为应用市场会公布每个APP的下载量。
券商中国记者针对近百家券商APP的下载量做了统计,有近10家券商的主打APP在应用市场中难觅踪迹,有近20家券商的主打APP下载量少于1万次,而这也与一些券商主打APP刚刚推出有关。
从下载量排行榜来看,华泰证券的涨乐财富通APP、平安证券、国泰君安君弘、招商证券的智远一户通、国信证券的金太阳这五款APP下载量已超过千万次,其中涨乐财富通一款APP下载量2077万次高居榜首。
另外,下载量超过百万次的券商APP共有16个,除了上述5个千万次下载量的APP之外,还有广发证券易淘金(下载量940万次)、小方(下载量529万次)、长江e号(下载量508万次)、掌中投(下载量271万次)、财通证券(下载量249万次)光大金阳光(下载量244万次)、融e通(228万次)、安信手机证券(下载量172万次)、中信建投证券(下载量166万次)、中信证券信e投(下载量157万次)、佣金宝(下载量145万次)。
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多款金融券商类App涉嫌违规收集个人信息 专家:谨慎下载使用违规App
据新华社消息,国家计算机病毒应急处理中心近期通过互联网监测发现17款App存在隐私不合规行为,违反网络安全法、个人信息保护法等相关规定。
据悉,本次被通报的17款App主要包括广发易淘金、e海通财等十余款券商App以及大智慧、优顾炒股、牛股王股票等第三方炒股软件,涉及问题包括未向用户明示申请的全部隐私权限、App 在征得用户同意前就开始收集个人信息等。
被通报 App 的下载渠道包括360手机助手、小米应用商店、华为应用市场、豌豆荚等平台。
17款 券商、炒股软件 存在隐私不合规
国家计算机病毒应急处理中心指出,17款移动App存在隐私不合规,主要涉及未向用户明示申请的全部隐私权限;App在征得用户同意前就开始收集个人信息;未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能,或注销用户账号设置不合理条件;未建立、公布个人信息安全投诉、举报渠道,或超过承诺处理回复时限四类涉嫌隐私不合规的问题。
具体而言,其中有16款App未向用户明示申请的全部隐私权限,包括优顾炒股、牛股王股票、广发易淘金、西部证券、e海通财、国联证券尊宝、大智慧、中国银河证券、阿牛智投、万和手机证券软件、汇通启富、新时代证券、中邮证券、中山证券、东亚前海悦涨和国元智富。
财通证券App在征得用户同意前就开始收集个人信息;广发易淘金、西部证券、e海通财、国联证券尊宝、万和手机证券软件、汇通启富、新时代证券、中邮证券、东亚前海悦涨9款App未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能,或注销用户账号设置不合理条件。中邮证券App因未建立、公布个人信息安全投诉、举报渠道,或超过承诺处理回复时限,涉嫌隐私不合规。
券商回应:检测版本非官方最新版本
针对国家计算机病毒应急处理中心的警示问题, 财经 网 科技 通过整理发现,券商的回应主要集中在两类,一类是解释本次被检测的App版本为非官方最新版本,另一类表示将对具体问题进行整改。
财通证券回应称,针对本次曝光的财通证券App安卓版本9.9.3,经确认,豌豆荚平台未与本公司有过相关合作,本公司未在该平台上传的客户端版本,此版本未得到财通证券确认,请客户通过公司官网、华为、小米、应用宝、苹果等市场进行下载官方最新版本。
据券商中国报道,此次被通报中的一家券商相关人员解释认为,一方面,大部分经营机构将App在主要的应用市场上发布,一些小的应用市场通过技术手段从其他应用市场上爬取,在这过程中存在爬取的版本过老、爬取信息丢失的情况。此次检测存在提取检测的版本不是从机构官方正式发布的应用市场下载的情况,建议检测机构统一提取版本渠道。另一方面,17款App都在主流应用市场上架成功,说明相关的应用市场认可。现在各监测机构和应用市场对监测标准存在认识不一致的区间,建议国家针对App出具详细的检测标准,以便各单位统一要求。
西部证券回应称,App主要问题集中在隐私协议对销户(手机号注销)场景描述不清晰、科大讯飞sdk在获取了语音权限的同时获取了定位权限等问题。并表示拟于2022年4月25日将整改的信天游安装包、修订后的隐私协议及整改说明发至国家计算机病毒应急处理中心,待检测通过后第一时间在各大应用商城上传更新。
客户隐私信息采集使用,需建立明确管理流程
值得注意的是,券商类、炒股类App因隐私不合规问题引发的用户投诉一直存在。
《中国资本市场投资者保护状况蓝皮书(2021)》显示,2020 年度,12386 热线受理证券公司转销户投诉2070件,较上一年度增加 8.09%,证券公司办理转销户存在流程繁琐、故意拖延、周期长、途径单一和无故收费等普遍性问题;证券公司违规销售和搭售现象有上升态势,线上搭售“隐蔽化”的问题没有得到有效解决,一定程度上损害了投资者的自主选择权。
另外,据界面消息,去年3月,有投资者投诉华泰证券泄露个人信息时表示:“我于2020年在华泰证券开户后,就有自称是华泰证券的客户给我打电话拉我进群,我明确说过‘我不需要进入任何投资交流群’。但是近年骚扰电话变本加厉,本周已经2个了,严重影响了我的个人生活。希望网信办能彻查‘华泰证券泄露客户隐私’问题,同时禁封这两个手机号,不要让更多人上当受骗。”
财经 网 科技 在华为应用商店随机搜索此次被点名的牛股王股票、广发易淘金、西部证券等App发现,其均被提示检测出读取联系人、读取存储卡中的内容、拍摄权限、读取通话状态、访问大致位置信息等敏感隐私权限。有的券商App被检测出获取敏感隐私权限的数量在10-20个不等,有的甚至超过了20个。此外,据财联社消息,作为用户高频使用的炒股软件,超范围收集用户隐私、未逐一列出App收集使用个人信息的目的、方式、范围;利用用户个人信息和算法定向推送信息,未提供非定向推送信息的选项等都是违规重灾区。
“App收集用户信息的用处很多,有合法,也有非法,有必要,也有非必要的。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林告诉 财经 网 科技 ,App收集用户信息的用处很多,比如通过收集用户信息对用户喜好进行侧写,向用户进行精准的产品广告推送;了解用户的使用习惯并实现App内容优化。当然,他还表示,如果用户信息保管不善,可能会被不法分子售卖,被犯罪分子进行针对性电信诈骗等。“一个是制度体系方面,一个是硬件体系方面。存储用户信息需要防火墙,需要数据防灾机制,还要建立一套网络防御体系。”谈到App如何保护用户信息时,盘和林还建议道。
另外,具体到App如何加强客户隐私、做好合规处理的问题上,上述媒体报道称,华南券商相关负责人认为,对于证券公司而言,一是要认真研读隐私方面的政策法规条款,严格按照要求进行相关系统改造;二是在客户隐私信息采集和使用方面,需要建立相应的管理流程确保合理、最小化、透明、保密等。
除了在开发端加强合规,监管部门不定期检测行业App是否存在隐私不合规行为外,对于普通用户而言,国家计算机病毒应急处理中心提醒广大手机用户,谨慎下载使用以上违法、违规移动App,同时要注意认真阅读其用户协议和隐私政策说明,不随意开放和同意不必要的隐私权限,不随意输入个人隐私信息,定期维护和清理相关数据,避免个人隐私信息被泄露。
新人股票开户,应该如何选择券商?
随着当代年轻人的财富管理意识越来越强,想要股票开户的年轻人也越来越多,但是新手小白在没有做任何了解的情况下就盲目开户,相当于在财富管理的道路上踏错了第一步。俗话说“一步错,步步错”,所以强烈建议想要参与资本市场的新手小白一定要先了解,再开户!!!
互联网时代开户确实很方便,躺在沙发上吹着空调就把户开好了,所以很多年轻人都在三方平台APP上直接开了证券账户,但这种“随意”也为以后的投资埋下了一枚“定时炸弹”,券商实力、交易费用、操作软件等等都是在选择券商时的重要参考维度,接下来就为大家一一详述~
一、选择实力强的大券商
大券商的好处,通俗来讲就是让投资者省心省力,你不明白的问题他会给你及时解答避免损失,你想不到的问题他会帮你思考解决规避风险。一位投资人能做到的事情肯定远不及一个专业投研服务团队能做到的多,做到的专业。大券商能够给到投资者强大的后背支撑:强大的投研实力、多元化的业务办理、专业的服务人员、 遍布全国的网点覆盖、节假日的贴心礼品等等。
根据《证券公司分类监管规定》,证券公司分为A、B、C、D、E五大类,A、B、C三大类中的公司均为正常经营的公司,其类别的划分仅反映公司在行业内业务活动与其风险管理能力及合规管理水平相适应的相对水平,D类、E类公司分别为潜在风险可能超过公司可承受范围及因发生重大风险被依法采取风险处置措施的公司。所以为了自己的账户安全和资金安全,建议选择A类券商,比如华泰证券、国泰君安、国金证券、申万宏源等。
以下是2018-2020部分证券公司分类评级情况,仅供参考~
目前在A股上市的券商有49家,这些大券商在资金成本上有一定优势,他们可以通过A股直接融资,拿到更低的融资费用,如果之后我们需要开通融资融券,就可以在这些大券商拿到更低的融资利率(据我了解,有的券商能将融资融券的利率做到5%甚至以下)。关于融资融券的相关知识我会在之后的文章进行分享,敬请期待~
二、选择佣金、利率等交易费用较低的券商
佣金的高低会让后期交易成本产生巨大的差距,目前市场佣金为万1.2~万2.5不等(甚至有无门槛万1,包含规费和证券管理费,基本就是成本价)。比如你有一个账户万1佣金,你朋友的账户万2.5佣金,假设你们都有100万,在交易不频繁的情况下,你一年可以节约大概3万成本;在交易频繁的情况下,你一年节约10万都是有可能的。所以佣金的一点点差异,累积下来可能有大大的差距,一年节约一部车,这么大的便宜你捡到了不香吗?
以下是交易不频繁的情况下,各本金在不同佣金标准下节约的成本估算,仅供参考~
另外目前市场融资融券的利率也是天差地别,全国所有证券公司的双融标准利率是8.35%,如果找有些券商的客户经理开户,双融利率可以调整到5%~5.88%(如果资产在千万级别,经过协商一般可以调整到4.8%,但如果有人告诉你双融利率可以调整到4.8%以下,那基本上就是在骗你了!因为券商的成本就是4.8%,谁也不会做亏本的买卖不是?所以碰到双融利率低于4.8%的情况,一定要提高警惕!!!)。比如你的融资融券利率为5%,你朋友的利率是8%,假设你们都有100万,一年可以节约3万成本。
以下是各本金在不同双融利率标准下节约成本的估算,仅供参考~
以下是我对比100多家证券公司后,相对较低的各类利率,仅供参考~
融资融券其实是可以网上开通的,只不过只有极少极少的券商可以。
三、交易软件的体验感
大券商每年花费巨额的费用去维护升级自己的官方交易软件,就是为了让投资者有更好的体验感。那我们判断一款操作软件是否合格,有以下三个维度:交易速度、信息的及时性与准确性、软件功能的丰富性。首先我们来聊交易速度:交易速度是交易的基础!是重中之重!快0.1秒就是成交与不成交的区别,毕竟我们买卖股票就是要及时性。第二是信息的及时性与准确性,股市的信息总是更新得非常快,各个板块、各个行业、各个公司,随时都有新消息放出,及时准确地更新信息,对于投资者抓住市场热点、判断未来走向都有很重要的作用!第三就是软件功能的丰富性,好的交易软件不仅仅能快速交易,还有非常多对于投资者很有用的功能。举个例子,比如最近很热门的网格交易,很多投资者都很感兴趣,但是网格交易具体是什么,如何操作,网络上也是众说风云。但是与其在网络上筛选纷繁复杂的投教信息,不如免费订阅大券商APP上的投教课程,如下图
我只是举一个小小的例子,软件上还有非常非常多的功能等待大家开发,对于大家股票交易择时择点都是十分有帮助的!
最后给大家一个小建议,炒股是一件非常专业的事情,所以为了大家自己的利益,还是需要找一位专业、有责任心的客户经理来做好各项服务。
那么如何筛选一位客户经理呢?
首先是专业度强:专业的客户经理会给大家后续的投资带来专业的信息建议;
第二是及时沟通:鉴于股票交易的及时性,客户经理一定要在第一时间回复大家有关投资的问题;
第三是舍得让利:在职权范围内,愿意给投资者申请最低佣金;
第四是有责任心:持续跟踪客户账户的持仓股票,在重大黑天鹅事件发生时,第一时间通知客户并给出相关建议;
第五是从业时间长:从业时间长就意味着稳定,不会轻易离职,能给客户长久专业的投资服务。
以上是我对于新手小白开户如何选券商的小建议,希望大家不要盲目进场,也祝愿进场的小伙伴投资顺利,都发大财!!!