由于新冠疫情让许多人留在家中，加上去年一些大型在线券商削减手续费，甚至零佣金，让美国掀起“炒股潮”，许多年轻散户投身股市，只是很多“韭菜”对投资工具可能一知半解，又大胆激进，酿成投资失利寻短见。
据海外媒体援引Sullimar Capital分析师Bill Brewster表示，他的表弟Alexander Kearns是个20岁的大学生，在疫情期间因杠杆式股票期权交易失利，亏了73万美元（约516万人民币）后自杀身亡。
Alexander Kearns
Kearns在遗书上称，Robinhood害死了他，因Kearns在Robinhood账户的状态中显示，他在交易中亏了73万美元，而Kearns认为，他选择的是亏损“有限”的期权交易，不知道为何会输那么多钱，批评Robinhood允许他承担过多风险。
Alexander Kearns是内布拉斯加大学林肯分校（University of Nebraska at Lincoln）的大二学生，据他的家人说，他当时正在学习管理，对金融市场的兴趣越来越浓厚。
在事件发生后，美国知名在线网络经纪商Robinhood表示，该公司正在审查其期权交易产品，决定上调期权部分交易门槛。
不过，Kearns可能误解了Robinhood的显示页面，实际上Kearns并没有亏损73万美元，而是账户有1.6万美元，这才是Kearns真正的资金。
Robinhood也证实，Kearns有账户，但出于隐私，不会提供任何详细资料，表示公司所有人都为这消息感到难过，目前正审查其期权交易产品，以确定是否需要适当的改进。
Robinhood联席首席执行官概述了这款免费交易应用程序的多项变化。Robinhood 计划将提高用户资格要求，并且考虑增加第三级期权交易 （Level Three） 额外标准，“以帮助客户理解更复杂的期权交易。”
2019年下半年，在10天之内，包括Robinhood、富达投资、嘉信理财、TD Ameritrade和E*Trade等5家在线经纪商宣布实施零佣金政策。其中，成立于2013年的Robinhood的用户从2016年的100万增加到今年年初的1000万，在社交媒体上拥有一批忠实的追随者。
“我们没有忘记，我们的公司和我们的服务已经成为美国零售投资的代名词，这已经导致数以百万计的新手投资者通过Robinhood进行了他们的第一笔投资，”Robinhood的首席执行官说道。
此外，Robinhood还向美国预防自杀基金会捐款25万美元。
