如何成为一个好的决策者,真正决策高手

我有个朋友喜欢炒股,他总是看到股市大涨就去买,结果买进没多久股票下跌,他又急于卖出。这样来来回回,屡买屡亏。他最后总结,说自己运气太差,没有发财的命。

但,运气是不可预测的,没有一个人永远好运。股神巴菲特的财富也不是靠着自己的运气获得的。

但是在外部环境不确定的情况下,大家确实容易被市场情绪影响,很难进行理性的思考。我们喜欢依据直觉来做决定,但往往得不到预期的结果。

股神巴菲特之所以在股市中赚得盆满钵满,是因为他有一套系统的决策依据。他的每次选择不是想当然,拍脑袋决定的,而是经过深思熟虑的。

畅销书作家,思维方式领域的资深导师布莱恩.格里瑟姆,在《如何成为更聪明的人》一书中提到了10项最重要的就业技巧,而思考技巧是核心,它是在学术研究和职场中取得成功的关键。

当意识到直觉思考不可信之后我们需要保持警惕,改用更深刻的思考方式对待问题,即反直觉思考。

01什么是直觉思考

我们的大脑是懒惰的,它喜欢依据直觉做决定。而且直觉是在不知不觉的过程中帮我们做的决定,我们意识不到这样做的理由。

当我们看到一个穿着一丝不苟,做事严谨细致的人,我们更可能猜测他是律师而不是画家。如果问为什么,我们可能会说直觉。

直觉在我们的思考中扮演着重要的角色,有些直觉是我们赖以生存的条件。比如怎样解读面部表情,我们可以通过面部表情,马上感知到别人的愤怒或喜悦。

但同时,很多直觉是不可靠的,它会出错,会误导我们。

曾经看到过这样一个问题,有23个人,其中两个人生日是同一天的可能性有多大?很多人会脱口而出,那肯定是23/365了。

但实际上,答案是50%以上。我们的大脑很难加工数据和计算风险,直觉对它来说看上去更加具有说服力。

直觉解决了我们祖先的问题,但是它很难解决我们的复杂问题。

在医学领域中,医生们在一些问题上面临着严重的道德两难问题:是否应该实行安乐死;是否应该为了得到鲜活的器官而放弃对病人的最后治疗。

这时,如果单单依靠直觉来做决定,就太草率和不负责任了。我们需要对这些问题深思熟虑。

美国心理学家威廉.詹姆斯曾经说过:“许多人觉得自己在思考,其实他们只是在重排自己的偏见。”真正具有创造性的思考,需要我们对直觉保持怀疑的态度,透过现象深入本质。

02直觉思考的危害

我们生活在一个复杂的世界里,时常会有不可预测的事件发生。

2007年经济危机爆发的前夜,首相戈登.布朗和反对派领导人戴维.卡梅隆,都没能预料到即将发生的事。戈登.布朗甚至还宣称,银行家们用自己的聪明才智和创造力“开创了新的世界秩序”,我们有幸生活在“将被历史称为新黄金时代开端的时代”。

诸如此类的“黑天鹅”事件,事后虽然我们可以回顾总结,也往往能给出一个合理的因果关系。但是,却预测不了下一次风险的来临,并做好准备。

与此同时,这种风险和不确定性还体现在教育方面。很多学生毕业后找不到工作,而用人单位找不到合适的员工。

毕业生们在学校学习的是低级的认知技巧,比如理解记忆。他们很难在不确定的情况下作出决定,解决问题。而企业身处的大环境日新月异,他们除了需要员工有恰当的专业技巧,还要有应变的能力。

很多企业因为疫情的原因倒闭,但也有同行业的企业成功转型,不仅求得生存,而且还不断壮大发展。成功的企业因为作出了合理的判断和决定得以幸存。

2011年,英国工商业联合会“教育和技能调查”发现,他们很难找到合适的员工。虽然成绩不错的大学生求职者很多,但是他们都不具备公司所需要的思考技巧。

拥有这种思考技巧的人,能够随机应变,对新想法采取开放的态度,他们自力更生,也能自我反省,是当今社会最需要的人才。

03怎样锻炼反直觉思考

聪明人都不会被直觉牵着鼻子走,因为那样太简单,太容易出错。他们总能透过现象,快速捕捉到本质问题,然后通过一系列的发问和思考做出恰当的决定。

他们聪明之处有迹可循,《如何成为更聪明的人》告诉我们成为一个会思考的人我们可以从以下几点开始着手。

1. 敢于质疑

信息时代,掌握信息固然重要,但更重要的是我们怎样运用这些信息。就如我们常会听到“早点休息,为了身体健康要睡够8小时”。似乎只要睡不够8小时,我们的身体就会受影响。

但是,很多事实也表明存在睡眠时间短并且有足够精力完成每天高强度工作的例子,比如温斯顿·丘吉尔、撒切尔夫人等。

因此,我们需要对每天睡够8小时的结论进行质疑,思考它的前因后果和适用边界。不然明明睡了6小时已经精力充沛,但为了睡够8小时勉强自己躺平,结果越发昏聩,那就得不偿失了。

2. 善于发问

古希腊哲学家苏格拉底坚信,智慧始于认识到自己的无知。我们在思考中要忘记自己的意愿,避免以自我为中心,变换角度去思考问题。

站在他人的角度思考,理解别人的想法和喜好。这样他们看到的将更多,作出的决定也会更好。

升职加薪是很多职场人期待的事情,但比起自己提出明确要求,更多人则是希望上司主动提拔。对于觉得自己付出很多不被看到的人来说,他们总是猜测是不是上司对自己有意见。

而事实很可能是,上司根本不知道他们有这样的意愿。如果他们能够从多个角度分析这个事情,会发现有太多的可能原因。而原本我们想到的也只是其中一个,我们不能想当然,而是要去确认问题,这样才有可能实现目标。

在思考时,我们不凡多问自己几个问题,提出多种假设,避免被自己的预设左右。而面对所有的提问,我们试着回答“我不知道”,然后重新出发,探索可能性。

3. 记录想法

布莱恩.格里瑟姆说,想法的出现是一个连续不间断的过程。一个想法可能孕育其他的想法。所以,当他们出现时,我们应该记录下来。

著名作家张萌就有记录灵感的习惯。她全部的创意,比如北极咖啡、全球青年大会、立德创业营、师徒制等,统统都是来自她的灵感。

她说,灵感如果不及时捕捉,很快就会消失,你也会忘记他们的存在。而在灵感出现又消失的过程中,无形中你丧失了一种叫做机遇的东西。

无论是发明创造还是日常生活中的难题,它们得以解决往往就是起源于某个瞬间的一个想法。即使当时没有起到作用,在将来,当它积累到一定程度一定会爆发出惊人的创造力。所以,及时记录它。

写在最后

我们都想成为聪明的人,曾经我以为聪明就是反应速度快,头脑灵活,那都是天生的。但是,《如何成为更聪明的人》告诉我们,聪明其实是一种敏捷思维,它是一种思考方式,通过练习我们也可以掌握这种思考方式,成为一个有独立思想,可以创造性解决难题的人。

如果你是希望自己对生活有独到见解,能找到解决问题的新方法,而不是做大众观点的精确回收者,相信你一定会对这本书感兴趣。

愿所有人,即使生活在充斥不确定因素的环境中,都能够从容自若,不会因此感到迟疑和不知所措。

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