化解纠纷、理性投资，国内首档证券调解栏目——《有调有理》,
股市广播和广东中证投资者服务与纠纷调解中心联合制作。
案例33 绑定银行卡有误，赎回汇款会拖延吗？
周某与某基金公司的客户服务纠纷
案情简介：
周某反映，此前购买了某基金，2018年2月11日其通过手机软件卖出该基金，但资金一直未到账，后发现是自己绑定的银行卡号有误。2月12日其就此事咨询该基金公司客服，客服告知需提供一些资料才能更改卡号。2月22日其向公司提交资料，2月24日收到办理成功的短信提醒，但其发现资金一直迟迟未到账。周某不认可，认为汇款出现错误时资金应该自动返还至基金账户。因此，该基金公司存在拖延其资金到账的行为，故致电投诉，要求该公司尽快返还资金，并支付相应的利息。
银行汇款有没有可能会出现延迟的？
1、根据《中国人民银行关于加强支付结算管理、防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》要求，自2016年12月1日起，您使用我行借记卡通过我行ATM或自助终端（含其他具有存取款功能的自助设备）办理本行非同名账户转账的，或通过我行ATM或自助终端（含其他具有存取款功能的自助设备）/他行ATM办理跨行借记卡/账户转账（含同名、非同名）的，都将延迟24小时处理。
2、在“延迟转账”交易发起后24小时之内，系统将进行交易“缓存”处理，在此期间，不扣账、不入账。客户可在“延迟转账”交易发起后24小时之内，申请撤销转账交易。如您未在24小时内撤销转账交易，系统将在“延迟转账”交易发起的24小时后自动完成转账资金扣账、入账处理。
3、其中，对于银联ATM跨行转账，按照银行卡组织业务规范，在交易延迟处理的同时，客户转账交易资金将在交易发起时同步冻结。如24小时内您未撤销转账交易，则转账交易资金将在24小时后自动解冻并完成扣款，资金转入他行卡。
4、目前中行系统内境内转账汇款除ATM、自助终端根据监管要求必须延时转账外，其他渠道均提供实时汇划，实时到账服务，柜面、网银等渠道可根据客户需求提供延时汇出服务。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
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转账会有缓迟到账吗？
一般转账是不会有延迟的，各行到账的时间不同，除了一些特殊情况，或者周末双休，可能会有一些延迟。1.如果是跨行转账需要时间参考：选择快速到账，一般为实时到账，延迟不超过2小时；如果是周五晚上转的帐，最早下周一到账，最迟周三到账；跨行交易因为要通过双方银行柜台进行业务处理，一般要一至三个工作日才能到账；周一到周五白天下午三点前转账基本能当天到对方银行，但对方银行是否及时入账决定到账实际时间。银行卡同一系统即时到账。手机银行一般当日即可到账。2.客户通过ATM自助柜员机的转账业务，除向本人在银行账户转账外，均在受理24小时后办理资金转账。转出账户为某行卡的，在受理24小时之内，客户可以通过柜面或拨打客服电话向银行申请撤销转账。3.银行转账的方式： 在确定收款人提供的存折帐号、户名无误的话，拿现金到银行直接存入收款人帐号就可以了；建议在银行开一个帐户，然后填一份电汇单，填写清楚对方的收款帐号、户名、开户行名称，从帐户上汇款过去收款人。拓展资料1.如果在转账不受延迟的话，就可以直接用现金汇款，填一份电汇单进行汇款，不过一定要填写清楚对方的收款帐号、户名、开户行名称；开通网上银行，自己到网上击活，就可以网上支付、转账。转账成功后，可以打电话确认一下，防止转错账户或者没有到帐，可以及时和银行联系处理。 2.如果急于向他人转账，在确保对方不是骗子的情况下，可以使用网银转账、柜台转账，这样就不会受到时间限制的影响了。如今的电信诈骗套路太。 已经不只是发个短信通知中奖， 或者“领导”打电话让你去办公室。那么简单的伎俩了，大家要时刻提高警惕看穿骗局。3.如果延迟转账时，选择了快速到账，那通常为实时到账，延迟一般也不会超过2小时；若要进行跨行交易，那么要通过双方银行营业厅进行业务处理，一般要1-3个工作日才可到账；若是周五晚上转账，那最快下周一就可到账，最晚周三就会到账；周一到周五15：00前转账一般都能当天到对方的银行，银行卡同一系统即时到账。
